Публичная оферта на предоставление цифрового статуса «Друг RallyMate»

Исполнитель обязуется предоставить авторизованному пользователю веб-версии или PWA RallyMate разовую цифровую услугу — установить или продлить для его аккаунта статус «Друг RallyMate» на выбранный срок. В публичных элементах интерфейса статус отображается нейтральной отметкой «Поддерживает RallyMate».

Основные функции RallyMate остаются бесплатными. Платёж является оплатой цифровой услуги, а не пожертвованием или благотворительным сбором. Статус не является подпиской и не даёт автоматически возобновляемых платных функций.

• от 300 до 699 рублей — 30 календарных дней статуса;
• от 700 до 1 499 рублей — 90 календарных дней статуса;
• от 1 500 до 100 000 рублей — 365 календарных дней статуса. Сумма свыше 1 500 рублей не увеличивает срок сверх 365 дней.

Точная сумма в рублях и соответствующий срок показываются пользователю до перехода к оплате. Цена включает применимые к исполнителю налоги и не содержит скрытых платежей. Пользователь самостоятельно выбирает один из фиксированных вариантов или произвольную целую сумму в установленных пределах.

Повторная успешная оплата прибавляет новый срок к более поздней из двух дат: текущей даты окончания статуса или даты подтверждения нового платежа. Количество разовых оплат не ограничено.

До оплаты пользователь выбирает сумму, видит срок статуса, указывает email для кассового чека и подтверждает переход на страницу ЮKassa. Договор заключается после успешной оплаты.

Услуга считается оказанной после подтверждения платежа ЮKassa и предоставления или продления статуса сервером RallyMate. Обычно это происходит автоматически после оплаты. Если статус не появился, пользователь может обратиться на support@rallymate.ru, указав email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа при его наличии.

Платёж является разовым: подписка, автоматическое продление и автоматические списания не подключаются. Оплата проходит на защищённой странице ЮKassa. RallyMate не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код.

После подтверждения оплаты на указанный пользователем email направляется кассовый чек. Пользователь отвечает за правильность адреса, указанного для чека. Email для чека не используется для рекламы без отдельного согласия.

Пользователь вправе направить заявление об отказе от договора и возврате на support@rallymate.ru. В заявлении нужно указать email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа при его наличии.

По подтверждённому обращению RallyMate выполняет полный возврат суммы соответствующего платежа; частичный возврат в рамках этой услуги не применяется. Возврат направляется на исходное средство платежа, если иной способ не предусмотрен законом или соглашением сторон. Срок фактического зачисления после отправки возврата зависит от банка и платёжной системы.

После успешного полного возврата срок статуса пересчитывается без возвращённого платежа. Пользователь получает кассовый чек возврата по правилам сервиса «Чеки от ЮKassa». Эти условия не ограничивают иные права потребителя, предусмотренные применимым законодательством.

Пользователь обязан указывать достоверные данные, использовать собственный аккаунт и законное средство платежа, а также не пытаться нарушить работу сервиса или платёжной системы. Статус привязан к аккаунту, не является денежным средством и не передаётся другому пользователю.

Исполнитель вправе проводить необходимые технические работы и приостанавливать доступ на время устранения сбоев. Это не лишает пользователя права обратиться в поддержку или потребовать возврат на условиях настоящей оферты и закона.

Оплата по настоящей оферте относится только к цифровому статусу «Друг RallyMate». Оплата корта, очной тренировки или турнира, если в соответствующем интерфейсе прямо не указано иное, производится сторонней площадке, тренеру или организатору и регулируется их условиями.

К конкретному платежу применяется неизменяемая редакция оферты, показанная пользователю до оплаты. Новая редакция действует только для последующих платежей после её публикации и не изменяет условия уже заключённого договора.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Стороны стремятся сначала разрешить разногласия через поддержку, не ограничивая право потребителя использовать иные способы защиты своих прав.

Исполнитель — ИП Котик Константин Владимирович, ИНН 615430480209, ОГРНИП 320774600102691. Орган государственной регистрации: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Режим работы: Сайт и автоматизированная услуга доступны круглосуточно, кроме технических перерывов; обращения по email принимаются круглосуточно.

Вопросы по услуге, оплате, кассовому чеку и возврату принимаются на support@rallymate.ru.